Op dit moment hebben wij last van een storing in onze telefooncentrale. We werken aan een oplossing. Onze excuses voor het ongemak.

”Dankzij King zijn we vooral veel efficiënter gaan werken. Het ‘overtypen’ was verleden tijd.’’

Goede naam opgebouwd als accuspecialist

Multibat Nederland BV is een onafhankelijke importeur, distributeur en specialist van accu’s en industriebatterijen. De geschiedenis van het bedrijf is terug te voeren naar 1958. Vanuit het bedrijf in Delfzijl werden toen batterijen verkocht aan lokale klanten. In de jaren daaropvolgend heeft het bedrijf een betrouwbare naam opgebouwd als accuspecialist. Na samenvoeging van activiteiten is in 2003 de basis van de huidige onderneming gelegd. Tegenwoordig is het bedrijf actief vanuit drie vestigingen in Nederland: Zwolle dient als centraal magazijn en daarnaast heeft Multibat locaties in Delfzijl en Sneek.

Uniek assortiment met gegarandeerde beschikbaarheid

Op de vraag hoe Multibat zich onderscheidt van de concurrent, komt directeur Robert Middel met een duidelijk antwoord: ‘’Als accuspecialist beschikken onze mensen over een gedegen productkennis. Zij weten de behoefte van de klant uitstekend te vertalen naar het juiste product of dienst. Daarnaast voeren we een uniek assortiment met een groot aantal verschillende productlijnen en beschikken we over ruime voorraadposities voor een gegarandeerde beschikbaarheid.’’ Ook de leveringsvoorwaarden van Multibat blijken een grote plus te zijn. Robert vertelt: ‘’Voor een snelle levering maken we gebruik van gespecialiseerde vervoerders die ook nachtdistributie faciliteren. Hierdoor zijn we in staat snel te voorzien in de volledige behoefte van grossiers, grootverbruikers en andere professionals in uiteenlopende sectoren.’’

‘Overtypen’ is verleden tijd dankzij King

Multibat werkt al ruim 10 jaar met King. Robert: ‘’We maken sinds 2006 gebruik van King Online in de cloud, ondanks dat het begrip ‘cloud’ in 2006 nog niet bestond.’’ Het grote voordeel voor Multibat is de efficiëntie waarmee nu gewerkt wordt. ‘’Eerder waren de financiële, voorraad- en verkoopadministratie nog niet gekoppeld. We maakten gebruik van Excel en van de fax voor het uitwisselen van gegevens tussen de magazijnen en de financiële administratie. Dankzij King zijn we vooral veel efficiënter gaan werken. Het ‘overtypen’ was verleden tijd.’’

Altijd op zoek naar de uiterste mogelijkheden van automatisering

Robert is tevreden met de voordelen die hij ervaart dankzij King: ‘’Je went snel aan verbeteringen. Dit wordt vervolgens de standaard. Wanneer ik af en toe bij andere bedrijven meekijk dan hebben wij het goed voor elkaar. Alles wat we willen weten hebben we inzichtelijk en maandelijks monitoren we de resultaten. Met de informatie die we uit onze software halen sturen we snel processen bij of passen we dingen aan. We zoeken altijd naar de uiterste mogelijkheden van automatisering. Dit is namelijk het beste voor onze klant en dus ook voor onszelf.’’

Betrouwbare partner die bouwt aan langdurige relaties

Multibat wil een betrouwbare partner zijn voor zowel klanten als toeleveranciers. Samen willen zij bouwen aan langdurige relaties. Robert geeft aan dat dit ook de visie is van het bedrijf. ‘’We willen klanten een zo breed mogelijk assortiment accu’s en industriebatterijen aanbieden van de juiste kwaliteit. Dit in combinatie met snelle levertijden en de best mogelijke aftersales ondersteuning zorgt voor de gewenste betrouwbaarheid als basis voor een langdurige relatie.’’

Multibat ziet dat e-commerce in de B2B-markt een steeds prominentere rol gaat spelen. Robert: ‘’Als groothandel zullen we onze strategie hierop aanpassen zodat we de aansluiting met de markt behouden.’’

multibat-pand

Multibat Nederland BV is een onafhankelijke importeur, distributeur en specialist van accu’s en industriebatterijen. De geschiedenis van het bedrijf is terug te voeren naar 1958. In de jaren daaropvolgend heeft het bedrijf een betrouwbare naam opgebouwd als accuspecialist.

Bezoek de website: www.multibat.nl

‘We willen een betrouwbare partner zijn voor zowel onze klanten als voor toeleveranciers en blijven bouwen aan langdurige relaties.’

— Robert Middel, Multibat Nederland BV